“Onze medewerkers waren zeer tevreden over de opleiding CMR transport document: use, rules and responsibilities.
Hier is een greep uit hun feedback:
Algemene feedback over de opleiding:
- Interessant en verfrissend: Een goede opfrissing voor velen om te weten wat het document inhoudt.
- Relevant voor expeditie en forwarding: Vooral medewerkers uit deze afdelingen vonden de opleiding waardevol, omdat zij vaker met CMR te maken hebben dan onze gatebedienden.
- Inzicht in verantwoordelijkheden: Een medewerker gaf aan niet alleen meer kennis over CMR te hebben opgedaan, maar ook een beter inzicht te hebben gekregen in de verantwoordelijkheden van start tot einde van het transport.
- Verbeterde casebeoordeling: Een andere collega kan nu cases beter beoordelen en beantwoorden.
- Effectievere schadebehandeling: De geziene materie helpt hen om schadeclaims correcter en met meer inzicht te behandelen.
Feedback over de docent:
- Zeer positief: Ondanks dat het geen levendige materie is, werd het op een enthousiaste manier gebracht.
- Ervaring en praktijkvoorbeelden: Het was duidelijk dat de docent veel ervaring heeft en dit goed kan overbrengen, met veel praktijkvoorbeelden.
- To the point en goed voorbereid: De cursus was interessant en duidelijk.
Bedankt voor de vlotte organisatie van deze opleiding. We zullen zeker in de toekomst weer van jullie diensten gebruik maken.”
Merel Salens, HR Training & Development Officer, ICO nv